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听障人士是咱们身边比较特别的人群,因为听力和语言障碍,平常只能依托手语交流,外出处理事务时,往往交流不畅。未处理这一问题,青浦区司法行政归纳法律服务中心上线了一项新的服务功用——手语在线翻译,进一步打造无障碍就事环境。
该服务是经过视频终端向12345建议视频约请,由12345专设的专席人员经过摄像头与听障人士进行手语交流,再由12345专席人员及时翻译给工作人员,满意听障人士即时即景交流需求,完成特别人群处理事务“无差别”服务。
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